欢迎浏览河南肯创自动化设备有限公司官网!

咨询热线: 037155888108
售后服务: 17822119991

售后服务

河南肯创自动化设备有限公司

服务热线: 037155888108

手机号码: 19943825789

售后服务: 17822119991

公司网址: www.hnkczdh.com

企业地址: 河南省新郑市龙湖镇百鸿五金机电区临街17号

为保证贵公司的正常生产及我公司的信誉,我们向贵公司售后服务作出承诺:

  • 机器发出后,待贵公司收到机器之日,我公司工程技术人员收到通知,并在、电、气等配套设施及相关物品按技术要求到位后,24小时内到现场进行设备的安装、调试及培训人员使用(包括操作规程、维护保养、常见故障的排除方法等方面的内容)。
  • 当贵司在使用过程中,机器发生故障时首先通过电话解决(经我司培训过的操作人员),如需更换配件,我司将以快递或物流的形式寄出。重大故障而无力排除时,我司在接到通知的24小时内到达,帮助指导维修,及时排除故障,尽快恢复正常生产。
  • 当我们的产品有重大改进时,我们会向贵公司提供信息,并按用户的要求下,我们将以成本费进行改进。
  • 我公司随机提供的易损件附的清单,同时长期提供备品备件。